Rainbow Kundendienst

Sie benötigen einen

Mit Wasserkraft gibt der Rainbow Staubsauger ihnen eine neue Lebensqualität in Ihrem Zuhause.
Rainbow Wasserstaubsauger - hygienische Reinheit - 100% für Allergiker geeignet 

Sie benötigen Rainbow Staubsauger Ersatzteile

 
 

FAQ zum Rainbow Wasserstaubsauger - Häufig gestellte Fragen

Wir laden Sie ein, mehr über unser Rainbow Produkt und deren Möglichkeiten mit den unten angeführten Fragen/Antworten zu erfahren.

Einfach direkt auf die Frage klicken und es erscheint die Antwort.

 
A
B
    Betrieb

    Bitte lesen Sie vor dem ersten Betrieb des Rainbow Wasserstaubsauger´s die Bedienungsanleitung durch.

    Das Rainbow System muss immer mit Wasser befüllt arbeiten.

    Befüllung des Wassertanks

    Füllen sie den Wassertank immer mit kaltem Wasser direkt aus der Wasserleitung, bis die Oberkante des Pegels (Knubbel Mitte Wassertank) bedeckt ist. Den Wassertank niemals über (wesentlich) den Pegel mit Wasser befüllen.

    Kurz gefasst: Kaltes Wasser bis zur Nase in den Wassertank füllen (Maximal: Nase leicht überschwemmen)

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        Garantie

        Die Rainbow Garantie ist auf den Rainbow Motor 8 Jahre (SRX 10 Jahre) und auf die Klopfbürste etc. 4 Jahre ausgelegt. Die Garantie ist in der Regel bei Verschleißteilen ausgeschlossen.

        Die Garantie deckt somit keinen normalen Verschleiß ab, der sich aus der Nutzung der Produkte ergibt, darunter Kabel, HEPA-Neutralisator usw.

      H
        Hepafilter

        Der Rainbow Hepafilter ist ab der Baureihe Rainbow e1 serienmässig verbaut worden.

        Damit Sie den korrekten Hepafilter für Ihr System erhalten, ist die Seriennummer zwingend mitzuteilen.

        Sie sollten regelmäßig den Zustand des Hepafilters prüfen.

        Hygiene

        Hygiene: Wasserbehälter separat verwahren!

        Hepafilter SRX

        Dieser Neue Hepafilter für den SRX hat die Zertifizierung für Reinräume und ist somit absolut perfekt für Ihr hyginisches Zuhause - für Allergiker 100% geeignet, Aller Hausstaub und Feinstaub wird im Wasser bzw. im Filter zurückgehalten, und verbessern nicht nur Ihre Luft sondern auch Ihr Wohlbefinden..

        Hartholz und Fliesen

        Mit dem 30 cm breiten Besen reinigen oder den boden nass reinigen mit dem Rainjet für saubere und wunderschön aussehende Hartböden.

        Heuschnupfen

        Heuschnupfen geplagte atmen auf

        Der aufgesaugte Staub und Schmutz wird im Inneren des Behälters im Wasser gebunden. Rainbow Wasserstaubsauger sind zusätzlich mit einem HEPA-Filter ausgestattet, sodass die Abluft aus dem Rainbow Wasserstaubsauger bis zu 99.997% frei von Allergenen ist. 

         
        Unser Gerät ist dadurch 100 % geeignet, besonders für Allergiker-Haushalte.
      I
        Interesse

        Sie sind sehr interessiert am Rainbow® Luft- Raumreinigungssystem und wollen mehr über die Kosten wissen?

        Der Hersteller von dem Rainbow Wasserstaubsauger handelt mit allen Produkten durch unabhängige autorisierte Rainbow Händler bzw. registrierte Vertriebsmitarbeiter/innen. Damit Sie den Mehrwert des Luft- Raumreinigungssystemes erkennen, haben sie die Möglichkeit, bei einer unverbindlichen Produktvorführung bei Ihnen zu Hause den Preis zu erfahren.

      J
        K
          Kauf beim Hersteller

          Ich liebe das Luft- Raumreinigungssystem. Ist es möglich eines der Luft- Raumreinigungssysteme direkt beim Hersteller vom Rainbow zu kaufen?

          Nein. Der Rainbow Staubsauger (Rainbow Luft- Raumreinigungssysteme) wird nur durch bevollmächtigte, unabhängige Rainbow Händler verkauft. Das heißt Sie erhalten den Rainbow Wasserstaubsauger nur über unabhängige autorisierte Rainbow Händler bzw. registrierte Vertriebsmitarbeiter/innen.

          Kauf im Einzelhandel

          Ist der Rainbow Wasserstaubsauger bzw. der Rainbow Luft- Raumreinigungssystem in Einzelhandelsgeschäften, Staubsaugershops, Fachgeschäften erhältlich?

          Nein - Das Rainbow Luft- Raumreinigungssystem kann man nicht bei oben genannten Händlern kaufen. Die erstaunlichen Resultate und den Nutzen, welches das Rainbow® Luft- Raumreinigungssystem bei einer Heimvorführung Ihnen auf gezeigt werden, kann Ihnen kein Einzelhändler in einer Beratung bieten.

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          Lautstärke

          Wenn Ihr Rainbow lauter ist, als normal, liegt es meist am verstopftem Hepafilter. Abhilfe: Hepafilter prüfen und erneuern

          Längere Rohre

          Rohr e2 Black und Rainbow SRX mit mit 7 cm mehr Länge bestellbar.

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            Original Rainbow Ersatzteile

            Original Rainbow Ersatzteile erkennen Sie in der Regel an dem eingestanztem Rainbow "R".

            Wenn dies z.B. beim Hepafilter nicht sichtbar ist, ist es ein Filter minderer Qualität. Meist nicht waschbar.

          P
            Polstermöbel
             Löst und eliminiert Haare, abgestorbene Hautzellen, Bettwanzen, Krümel und andere Partikel.
          Q
            R
              Rainbow Modell

              Werden verschiedene Rainbow Modelle produziert?

              Nein, es wird immer nur das neuste Rainbow® Luft- Raumreinigungssystem produziert und verkauft.

              Die Modellreihe seit 1986

              Rainbow Zubehör

              Welche Dinge sind im Rainbow® Luft- Raumreinigungssystem inklusive?

              Der Rainbow kommt komplett mit einem Wasserbecken, einer Halterung für die Staubbürste, einer Polstermöbelbürste, und einer Fugendüse. Dazu gibt es noch eine Bodenbürste für Hartboden und eine extrem kleine Fugendüse. Und zu guter Letzt mit der Teppichklopfbürste, diese hat seit 2011 ein LED Licht bekommen. Im rechten oberen Bild der folgenden Seite - hier klicken.

              RainJet

              Mit Hilfe des RainJet´s können Sie grundsätzlich versiegelte Böden, wie z.B. Marmor-, Stein-, Keramikfliesen- sowie Vinyl- und Linoleumboden reinigen.

              Verwenden Sie ihn nicht auf unfertigen, geölten oder gewachsten Holzböden.

              Er ist absolut nicht geeignet für unversiegelte Fliesen oder auf Teppich, da diese empfindlich auf Wasser reagieren können. Vollständige Reinigungshinweise erhalten Sie bei Ihrem Bodenbelagshersteller.

              Raumluft

              Eliminiert Gerüche und reduziert Luftschadstoffe, die zu schlechter Luftqualität in Räumen beitragen.

              Rohr

              langes Rohr für e2 Black + Rainbow SRX . Rohr ist ~7cm länger.

              Bitte beachten Sie die Federung im elektrischen Bereich. Dadurch wird bei Zug - Rückwärts laufen - die Verbindung (220Volt) zum unteren Rohr aufrechterhalten.

              Rohre alt/neu

              Bitte beachten Sie die Federung im elektrischen Bereich. Dadurch wird bei Zug - Rückwärts laufen - die Verbindung (220Volt) zum unteren Rohr aufrechterhalten.

              Wenn die Rohre nicht richtig Klicken, kann es am Rohr "Knuppel" liegen, der die Rohre nicht sauber zusammen hält. Man hört ein deutliches klicken. Dann passt es. Der alte Rohr Typ kann auch anders zusammen gesteckt werden, nur dann ist bei alten Rohren zwischen den Rohren keine Federung am 220 Volt Stecker. Das Klicken muss grundsätzlich deutlich zuhören sein!

            S
              Seriennummer

              Die Rainbow Seriennummer finden Sie bei Modellen ab 1998 unterhalb des 220Volt Kabels.Die Seriennummer ist ganz unten (Wagen) direkt in das Gehäuse eingestanzt.

              So finden Sie die Seriennummer an Ihrem Rainbow

              Service

              Unser Rainbow Service arbeitet schnell, zuverlässig und sehr kompetent. Sie erhalten Ihr System in der Regel innerhalb einer Woche zurück.

              Der Service beginnt immer mit einer telefonischer Absprache, in Verbindung eines Kostenvoranschlages. Dabei werden Ihnen alle Details zur Reparatur, die mögliche Ursache der Störung, eine Kostenauflistung, der Fertigstellungstermin und der Rücklieferungstermin genannt.

              Erst nach dieser Absprache und Ihrer eindeutigen Zusage, wird das Rainbow System repariert. Zum reparierten Rainbow wird bei uns grundsätzlich ein Fehlerblatt plus RMA Schreiben der Rücklieferung beigelegt. Ebenfalls erhalten Sie die wesentlichen Gebrauchs-Tipps, um Ihren Rainbow viele weitere Jahre zu nutzen, mit.

              Separator

              Reinigung - Der Separator sollte zwingend regelmäßig, mindestens einmal im Monat gründlich gereinigt werden. Dazu den Separator vom System entfernen und mit Wasser und ein wenig Spülmittel einweichen lassen und mit der Rainbow Separatorbürste (Lage: An der inneren Wandung, wo der Wassertank am Motor aufsitzt) bzw. einer Zahnbürste von Außen und Innen gründlich reinigen. Ebenfalls das Gummi / Dichtung am Motorteil - Wassertank, so wie den vom Separator verdeckten Bereich gründlich mit einem feuchtem Tuch reinigen.

              WICHTIG - Es dürfen keine Lamellen gebrochen bzw. abgebrochen sein.

              Saugleistung

              Wenn die Saugleistung am Rainbow nach lässt, liegt es meist am Verstopftem Hepafilter. Ihr Rainbow ist lauter als normal.

              Rainbow SRX

              Der Neue Rainbow SRX seit 2020

              Leiser - Besser - Flexible

              Siehe Modell SRX

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              Typbezeichnung

              Die Rainbow Typbezeichnung ist im Normalfall auf das Gehäuse, da wo der Wassertank aufsetzt, aufgeklebt.

              Tausch Hepafilter

              Der Hepafilter (Modelle ab 1998) sollte spätestens dann, wenn der Motor lauter geworden ist getauscht werden, da sonst der Motor Schaden nehmen kann. Der Filter sollte bei Sachgemäßer Handhabung viele Jahre halten.  Kontrolle - Einmal im Jahr sollten sie den Hepafilter entnehmen und den Zustand prüfen – Bitte lesen sie zur Reinigung des Hepafilters das Rainbow Handbuch.

              Teppichklopfer - Walze

              Achtung bei Borstentausch: Lage der Borsten beachten

              Die 4 Borstenstreifen lassen sich bei den Modellen 1998 - 2011 ohne Probleme tauschen.

            U
              V
                Verkäufer für Rainbow

                Wie kann ich Rainbow® Vertriebspartner werden?
                Über uns können Sie vertriebspartner werden. Klicken Sie unter "Kontakt", schicken Sie uns eine E-Mail oder ein Fax, beziehungsweise rufen Sie uns einfach an. Wir besprechen das Ganze dann, in einem netten persönlichem Gespräch mit Ihnen.

                Rainbow Vorführung

                Ich habe einen Freund, der möchte eine Heimvorführung vom Rainbow sehen. Wen soll ich kontaktieren?

                Nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf und wir vereinbaren einen Temin bei Ihnen oder in unserem Büro in Reutlingen und Umgebung.

                Vakuumierung

                Um die Hausstaubmilben in Matratzen abzutöten, können Sie Ihre Matratze mit dem Matratzensack vakuumieren.

                 

              W
                Weitere Fragen zu Rainbow Staubsauger

                Ich möchte mehr wissen über die Rainbow® Produkte oder die Rainbow Möglichkeiten?

                Kontaktieren Sie uns. Klicken Sie unter "Kontakt" oder schicken sie eine E-Mail oder ein Fax oder rufen Sie uns einfach an.

                Wo hilft der Rainbow

                RAUMLUFT

                Eliminiert Gerüche und reduziert Luftschadstoffe, die zu schlechter Luftqualität in Räumen beitragen.

                POLSTERMÖBEL

                Rainbow Polsterreinigung

                Löst und eliminiert Haare, abgestorbene Hautzellen, Bettwanzen, Krümel und andere Partikel.

                HARTHOLZ UND FLIESEN

                Rainbow Bodenreinigung

                Für saubere und wunderschön aussehende Hartböden.

                Sofa-reinigung

                Reinigt tief zwischen Sofakissen.

                KISSEN-reinigung

                Entfernt verbrauchte, staubige Luft aus Kissen und Plüschtieren.

                STAUBIGE OBERFLÄCHEN

                Die Staubbürste ist ideal für Fensterbänke, Regale, Tische und Lampenschirme.

                TEPPICHE UND VORLEGER

                Kraftvolle, rotierende Bürsten heben und reinigen jede Faser Ihres Teppichs auf einem Luftkissen.

                UNTER MÖBELN

                Die niedrige Power-Düse erreicht auch Stellen unter Möbeln.

                 

                Hydrodynamik

                Wasser in Bewegung

                Schmutz und Staub werden in einem wirbelnden Wasserbad gefangen. Frische, mit Wasser gereinigte Luft wird wieder in Ihr Zuhause abgegeben.

              X
                Y
                  Z
                    Kurz und knapp - Rainbow Staubsauger Service

                    Bei der Rainbow Agentur Reutlingen erhalten Sie

                    • Original Rainbow Ersatzteile sowie
                    • Original Rainbow Zubehör.

                    Wir helfen Ihnen mit unserem kundenfreundlichen Rainbow Staubsauger Service. Wir sind Ansprechpartner bei jeglicher Rainbow Staubsauger Serviceanfrage für die Modelle

                    • Rainbow D4
                    • Rainbow E1
                    • Rainbow E2
                     
                    So finden Sie die Modellbezeichnung + Seriennummer

                    Ihres Rainbow Wasserstaubsaugers

                    Die Rainbow Modellbezeichnung + Seriennummer wird für den reibungslosen Ablauf Ihrer Serviceanfrage benötigt. Bitte geben Sie die Modellbezeichnis / Seriennummer immer mit an, da dies unsere Arbeit bei Ersatzteillieferanfragen eindeutig macht. Und Sie sich Zeit sparen.



                     

                    Wasserstaubsauger Newsletter Anmeldung

                     
                     
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